Veel Gestelde Vragen
Häufig gestellte Fragen (FAQ) – babyboba.com
Willkommen auf der FAQ-Seite von babyboba.com. Hier finden Sie klare und kompakte Antworten auf häufige Fragen. Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
1. Wo befindet sich babyboba.com?
babyboba.com ist ein moderner Online-Shop mit Sitz in den Niederlanden. Wir bieten sorgfältig ausgewählte Mode- und Lifestyle-Produkte für Kunden in ganz Deutschland und der EU an.
2. Versendet ihr international?
Derzeit versenden wir nur innerhalb Deutschlands und ausgewählter EU-Länder. Unser Ziel ist es, schnellen und zuverlässigen Service für unsere Kunden in Europa zu gewährleisten.
3. Wie lautet eure Rückgaberichtlinie?
Wir bieten ein 30-tägiges, unkompliziertes Rückgaberecht. Wenn Sie mit Ihrem Einkauf nicht zufrieden sind, können Sie den Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben oder umtauschen. Wichtig: Die Artikel müssen im Originalzustand mit allen Etiketten zurückgeschickt werden.
4. Wie lange dauert die Bearbeitung und der Versand meiner Bestellung?
Wir bearbeiten und versenden Ihre Bestellung so schnell wie möglich:
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Bearbeitungszeit: 0–2 Werktage
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Lieferzeit innerhalb Deutschlands: 3–5 Werktage
Sobald Ihr Paket versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung per E-Mail.
5. Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir bieten sichere und bequeme Zahlungsoptionen an:
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Kredit-/Debitkarten (Visa, MasterCard, American Express)
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PayPal
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Klarna (sofern verfügbar)
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Apple Pay / Google Pay (je nach Gerät)
6. Ist meine Zahlung sicher?
Ja – bei babyboba.com ist Ihre Zahlung absolut sicher. Wir nutzen moderne SSL-Verschlüsselung, um alle Daten geschützt zu übertragen. Datenschutz und Sicherheit haben für uns höchste Priorität.
7. Wie kann ich den Kundenservice erreichen?
Unser Kundenservice ist für Sie da:
📧 E-Mail: info@babyboba.com
🕘 Supportzeiten: Montag – Freitag, 09:00 – 17:00 Uhr
📍 Adresse: Kanaaldijk-Noord 111, 5642JA Eindhoven, Niederlande